微博熱搜被撤後「實時榜」或走俏，一次管控能否治「數據說話」的怪症？

作者/詩欣 編輯/紅拂女

昨天，網信辦約談新浪微博負責人，並責令其立即自查自糾，全面深入整改。原因是新浪微博對用戶發布違法違規信息未盡到審查義務，持續傳播炒作導向錯誤、低俗色情、民族歧視等違法違規有害信息的嚴重問題。

新浪方面則立刻將熱搜榜、熱門話題榜、微博問答功能等版塊暫時下線一周。

最突出的表現，莫過於微博搜索頁面看不到熱搜榜了。

 

　　

而且“大家正在搜”的內容基本不出現明星藝人的名字。

 

　　

 

　　

 

　　

今天新浪微博方面還公布了對“存在刷榜行為的熱門話題及主持人”處罰措施，點名了20多個刷榜突出的話題和熱搜詞，周筆暢、宋小寶、賴冠霖等藝人和歡樂喜劇人、吐槽大會等節目榜上有名。相關明星、節目、事件名稱，將在接下來3個月不能再上熱門話題榜和熱搜榜。

不少網友發現常年佔據熱搜榜單的明星沒有被點名處罰，點名的反而是較少上熱搜的明星或節目。粉絲對自家低調的愛豆被點名相當不滿，周筆暢粉絲更是翻出了近幾個月周筆暢的相關熱搜詞，發現都沒有被點名的那條，並要求微博停止造謠並道歉。周筆暢工作室也發表聲明表示自己沒有購買過熱搜。

 

　　

那麼被處罰的熱門關鍵詞是怎麼來的呢？恐怕只有微博方才知道了。

其實16年6月份，微博方面就打擊過刷榜行為，封禁了一批微博話題和話題主持人。有微博營銷對從業人員當時在接受媒體採訪時還表示，微博話題榜超過六成靠刷。

那麼熱搜是怎麼刷起來的？此次熱搜榜被撤對於常年刷熱搜的營銷方有什麼影響？

熱搜是如何煉成的？

據營銷方業內人士稱，在刷熱搜服務供應商出現之前，刷熱搜基本都是自己手動操作。

首先是排兵布陣，將設計好的關鍵詞和內容安排給大量微博大號或者媒體號同時發布以引發關注，然後用準備好的微博賬號去相關微博底下發布評論帶節奏。

一位粉頭告訴小娛，遇到自家偶像有上榜可能性的時候，她會發微博號召其他粉絲沖榜。沖榜的操作有幾點，首先是要集中轉發一條帶話題而且內容質量較高的微博，因為轉發量高的微博在話題關鍵詞搜索頁面靠前顯示。其次是號召其他粉絲髮帶話題標籤的原創微博。最後是要號召粉絲進入話題頁面點贊，因為只有點贊量高對話題才有機會出現在首頁話題推薦裡面。

一位TFBOYS的資深粉告訴小娛，2014年他們剛火起來的時候，很多粉頭經常號召粉絲沖榜，有時候還會用標題黨的方式吸引粉絲點擊微博鏈接，增加熱搜詞點擊量，不過這兩年這種情況越來越少了。

 

　　

而有了供應商體系之後，沖榜就變得簡單一點，基本上給錢就行。業內人士稱，上熱搜榜前40名需要3萬，前十名需要5萬，衝到第一名也只是10萬以內。但沖熱搜第一有很大風險，一般情況下供應商最多承諾前五名。但現在越來越多人通過供應商刷榜單，導致無論是通過供應商機器刷榜還是營銷方自身手動操作的方式進入熱搜榜前五十越來越難。

“一開始業內是刷話題榜的，但後來大家都知道話題榜可以刷之後，客戶就不滿足於話題排名，於是產生了刷熱搜榜的排名需求。”

營銷方情況慘烈，但也有竊喜

娛樂資本論聯繫到兩位娛樂營銷的從業人士，雙雙表示情況慘烈，事件出來之後還需要安撫客戶的情緒。

參與過某頭部綜藝營銷的業內人士Yoyo表示，整改熱搜對他們來說可以說是喜憂參半，但仍然以憂為主。

最大的憂莫過於客戶要求的宣傳效果在熱搜上得不到體現。

對於節目，市場大環境都以熱搜詞數量作為節目熱度的評定標準，很多客戶甚至把它當作唯一標準。如今熱搜榜被撤，宣傳效果就得不到最直接的體現方式，導致營銷方相當苦悶。

另外，Yoyo還認為，魔高一尺道高一丈，儘管之後刷熱搜的難度會增大，但熱搜服務的供應商肯定也是有辦法的。經歷過此事之後，供應商的價格可能會更高。

對於營銷方來說，有一點值得竊喜的是，事件或許可以改變廣大客戶對熱搜的依賴。

由於很多客戶把熱搜看成是宣傳效果的唯一標準，營銷方需要絞盡腦汁找到節目能夠上熱搜的點，對於一些質量很差的節目，就算束手無策也會被客戶逼著要熱搜，壓力相當大。“很多真正有意義和有效果的宣傳方式反而被無視。”

但實際上能否真的改變市場對於熱搜的追求，其實還是未知數。據Yoyo透露，現在有客戶已經把目標瞄準了微博實時榜單，比如綜藝榜，電視劇榜。

 

　　

不過，凡是“榜單”、“排名”之類的必會涉及數據，而只要有數據，就存在著水軍刷榜的空間，此次微博熱搜被整改會不會是治標不治本？這種“唯數據說話”的歪風又會何時休呢？