泰國旅遊業迅猛發展成創收利器 可市場大了問題也來了

7月6日，泰國普吉島，救援人員運送獲救乘客。圖片來源：視覺中國

今年以來，普吉島已發生了多起遊客安全事故。最新一起發生在7月5日下午，兩艘載有127名中國遊客的船隻在返回普吉島途中，突遇特大暴風雨發生傾覆。截至發稿，共確認中國遊客中78人獲救、33人失蹤、16人遇難。

旅遊業是泰國經濟增長的重要動力，為該國帶來了巨大的經常項目賬戶盈餘。國際貨幣基金組織(IMF)的數據顯示，2017年，旅遊業收入占泰國GDP的10.6%。而在數量和創收金額上，對泰國旅遊業貢獻最大的是中國遊客。

2017年赴泰旅遊的外國遊客總數超過3500萬人次，為泰國旅遊業創收超過1.82萬億泰銖（約合人民幣3660億元），較2016年同期增長11.66%。

2017年統計的外國遊客中，中國遊客量超過980萬人次，佔比最高，較2016年增長11.97%。中國遊客為泰國帶來超過5200億泰銖（約合人民幣1047億元）的收入，同比增長15.78%。泰國旅遊和體育部公布的數據顯示，今年5月有超過80萬中國遊客赴泰旅遊。

泰國旅遊和體育部次長蓬帕努在一份通訊稿中稱，5月，赴泰旅遊的外國遊客總數為275萬人次，相比去年同期增加了6.35%。中國是外國遊客總數中佔比最大的。估計有86.9萬中國遊客在這個月前往泰國旅遊，同比增長14%。

外國遊客在5月為泰國創造了1367.1億泰銖（約合人民幣273.9億元）的收入，同比增加9%。其中，中國遊客貢獻了約466.1億泰銖（約合人民幣93.4億元），同比增加19%。

今年1-5月，赴泰旅遊的外國遊客總數為1646萬人次，比去年同期上漲12.62%；創收約8674億泰銖（約人民幣1740億元），比去年同期增加16.11%。

泰國開泰銀行研究中心預測，2018年全年，泰國的外國遊客量將突破3700萬人次，將為泰國旅遊業創收約2萬億泰銖（約合人民幣4030億元）。

泰國旅遊和體育部公布的2018年旅遊日曆顯示，泰國將舉辦遊艇展、大湄公河自行車賽、馬拉松比賽和美食節等活動。泰國開泰銀行研究中心認為，泰國官方對特色旅遊如泰式體驗游、體育旅遊及美食旅遊的推廣，將成為推動今年泰國旅遊業增長的因素。

不過，泰國旅遊局局長育塔薩也指出，旅遊市場的強勁增長，也對泰國旅遊局提出了挑戰。安全問題一直是泰國旅遊業存在的一個隱憂。

據英國快報6月20日報道，英國恩茲利保險公司(Endsleigh)最新出爐的全球10個旅遊最危險國家排行榜中，泰國排在榜首。2017年，該公司近四分之一的保險索賠發生在泰國。

世界經濟論壇(WEF)公布的2017旅遊與競爭力報告, 排出了2017年全球旅遊最危險的20個國家，泰國被列為第19名。該榜單主要將國家安全排第一，衡量對人造成嚴重威脅的隱患程度。

今年以來，普吉島已發生過多起中國遊客安全事故。據泰國媒體報道，6月下旬，三名中國遊客在普吉島拉差海灘玩水時，私自闖出用紅旗警告區，不慎被海浪捲走，造成一死二傷。

6月12日，普吉府一輛滿載中國旅遊的大巴在卡隆山下坡路上剎車失靈，衝撞前面汽車后差點墜落山谷，所幸33名乘客無人傷亡。

除了交通安全和部分旅遊景點的救助不完善之外，受恐怖襲擊威脅等也是泰國在安全和安保方面排名靠後的重要原因。

2015年8月，泰國首都曼谷著名景點四面佛發生的爆炸案，曾造成至少6名中國人死亡，另有20多人住院治療。一年後的8月，泰國又發生多起爆炸事件，遇襲地點包括旅遊勝地普吉島和華欣，至少4人死亡，另有數十人受傷。

泰國旅遊與體育部長威拉薩稱，政府將出台更多的旅行安全措施；未來進入泰國的遊客還必須購買保險，作為新的旅遊標準的一部分。威拉薩也表示，政府將繼續把旅遊業作為推動經濟、減少貧困和降低收入不平等的關鍵工具。

在上個月發生少年足球隊在森林公園洞穴中探險失聯的事故后，泰國旅遊業領導層下令對所有“探險性質的旅遊”進行全面檢查，以確保遊客的安全。船隻、港口和警示標誌牌也都在檢查的內容之中。