選舉臨近美國國會施壓谷歌推特臉書：勿要2016事件重演

推特聯合創始人兼首席執行官傑克·多西。圖片來源：視覺中國

前有川普推特治國，後有社交軟體捲入“通俄門”，社交媒體平台一直都和政治有著千絲萬縷的聯繫。

當地時間周三（9月5日），臉書首席運營官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）和推特聯合創始人兼首席執行官傑克·多西（Jack Dorsey）將再赴國會山出席參議院聽證會，開始就俄羅斯等外國政府蓄意在社交媒體上操縱傳播虛假信息等問題進行一系列聽證。

周三上午，桑德伯格和多西將共同出席參議院情報委員會的聽證會。下午眾議院商務委員會對多西單獨召開聽證。此前推特因為悄悄屏蔽了許多共和黨人的推文而成為輿論焦點。

在事先準備好的書面證詞中，桑德伯格表示“（對這個問題）我們發現得太晚也行動得太晚。這都是我們的錯。我們現在已經能更好地發現和應對我們的敵人，不管是受財務動機驅使的網路特工還是複雜的軍事情報工作者”。她還強調，目前臉書有超過兩萬人在從事保安和防護工作。

多西在周二發布在網上的書面證詞中則表示：“在面對這些挑戰的時候，推特都在問自己一個最簡單的問題：怎樣從用戶那裡得到更多的信任？我們知道要獲得信任，就要使我們平台做決策的過程盡量透明化。”

據《華盛頓郵報》報道，美國民主黨和共和黨議員都越來越傾向於將社交媒體對網路內容的監管規範化，並讓深居幕後的高管置於公眾嚴密監督之下。

共和党參議員華納（Mark R. Warner）稱這次聽證的一個目的就是要發出警告，“2016年發生的事情不會是偶然事件。當我們的企業和政府在進步的同時，對手也在進步。”顯然他暗指的就是俄羅斯涉嫌在2016年美國大選期間利用社交媒體平台散布關於候選人的不實消息。

市場研究機構Cowen and Co公司的科技政策分析師保羅格蘭特（Paul Gallant）也表示，“隨著中期選舉逼近，國會希望儘可能的給這些公司施加最大壓力，防止2016年事件的重演。”

參院情報委員會同時也邀請了谷歌母公司Alphabet的首席執行官拉里·佩奇（Lary Page）參加聽證。Alphabet拒絕派佩奇出席，提出由谷歌首席法務官、全球事務高級副總裁肯特·沃克（Kent Walker）代為出席，但遭到委員會拒絕。最終谷歌仍提交了沃克撰寫的證詞。

在周二發表的博客中，沃克試圖將谷歌和臉書及推特區分開，稱谷歌在面對外國干預時暴露的弱點和問題都更少。“我們的服務性質和廣告經營方式決定了我們遭受政府資助干預是有限的。沒有一個系統是完美的，我們承諾會一直採取行動解決這個問題。”

近幾個月，美國三大互聯網巨頭被來自各方的批評聲淹沒，指責這些媒體平台受到外國勢力操縱並對民眾有誤導嫌疑。8月28日，川普連發數條推文攻擊谷歌蓄意壓制保守派相關新聞。他寫道：“他們正控制著我們可以看到什麼，不能看到什麼。這是一個很嚴重的狀況——但我們會解決的。”

據《紐約時報》報道，近來臉書、推特和谷歌接連在各自平台上發現了與伊朗和俄羅斯有關的活動，但不能確定是否沖著中期選舉而來。

去年11月，三家公司的法律代表出席了參院司法委員會舉行的聽證會，當時他們首度公開表示，“在俄羅斯影響美國總統大選這件事上，這三家公司都起到了一定的作用”。他們強調三家公司的角色是發布政治言論的公共空間，但他們被迫面對自己在俄羅斯信息戰中被當作工具等問題。今年4月，臉書創始人馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）也出席了國會聽證會，他表示經常有俄羅斯組織嘗試濫用臉書散布虛假消息，策略也經常改變，形容情況就像“軍備競賽”。

選舉干擾、數據隱私泄密，和審查，接連不斷的醜聞給美國互聯網行業帶來了衝擊。皮尤研究中心的調查顯示，三分之二美國人認為現在網路“騷擾”是一大問題，而解決這個問題是互聯網公司的責任。而在四年前，儘管也存在騷擾，但76%的用戶認為互聯網環境“基本上是友好的”。