【財富中文網】動視暴雪:一個古怪、龐大又神奇的世界

圖片來源:視覺中國
長久的想象總在不經意間實現。或許就在一天開第五次會之前,就在吞下第三杯辦公室里味道極酸的咖啡時。夢想突然降臨,隱現在閃閃發光的海邊小村輪廓中,藏在青翠的山腳下。走上前,伸出雙手,熟悉的霓虹、米色牆壁和灰色拼接地毯統統留在身後。擁抱美麗的新世界,矢車菊藍色調的天空,搖曳的棕櫚樹,琥珀色的太陽倒映在水面上。讀者們,夢想就在這裡,在充滿魔法和奇迹的世界,在壞人落敗英雄崛起造就傳奇的世界。沒錯,就在這裡。在這個名叫歐文的地方,你還可能追求更多。
因為這裡有加州著名娛樂王國——動視暴雪(100家最適合工作的公司榜單排名第84)旗下暴雪娛樂王國所在地。緩緩打開的安全門后,是世界上眾多職場人士的夢想聖地。
從入口走進辦公區,沿著水泥路向前,很快就會看見揮舞著斧子的霜狼獸人騎士,因戰爭無窮無盡而表情猙獰。穿過一扇門,迎面而來的是名叫泰瑞爾的無面者大天使,漂浮在14英尺高的空中,手中持劍,保護人類不受地獄力量的侵犯。天使身後是聖殿和禪室,再穿過一條長長的昏暗走廊,就是圖書館。在鐵與木組成的入口後方,成排的書本和遊戲中間,終於能見到傳說中的魔導師——負責保護並向下一代傳承王國故事的人們。他們拍手歡迎,在大木桌前落座。
在這家市值達540億美元的公司里,“魔導師”是真實的工作,而且並不容易。動視發展迅速,今年的年銷售額同比增長6%,達70億美元,據稱月活躍用戶數3.85億人,而且每次發售新品都要擔心會不會影響利潤豐厚的前作。之前動視暴雪只是視頻遊戲帝國,如今旗下已囊括書本、電影、玩具和電子競技。除了同為名叫動視暴雪的分公司,也就是員工經常簡稱的A-B,2015年在遙遠的英國倫敦收購了國王數字娛樂公司,該公司曾製作《糖果粉碎傳奇》等手游。
魔導師重任在肩,最重要的就是確保暴雪旗下諸多傳奇產品,例如魔獸世界、星際爭霸和暗黑破壞神等穩定發展。具體負責的就是肖恩·科普蘭、賈斯汀·帕克,還有學徒克里斯蒂·庫格勒。“(他們都是)世界級的地下城大師,還幫助公司里其他地下城設計者施展才華,”科普蘭如此形容前輩們。
“爵士圈有句話,說臉上每道疤痕背後都有個故事,”經常與魔導師合作的暴雪責任編輯羅伯特·辛普森表示。在暴雪的作品中,每個細節都有故事,“錯漏和不一致都會削弱故事的可信度。”

從魔導師們工作年限中就可見一斑,帕克已工作19年,科普蘭11年,庫格勒也已三年。他們在公司里還算不上最資深。暴雪內部到處可見印有特殊的啤酒杯、劍、盾、指環,偶爾還有頭盔(類似戰鬥面罩),主要用來表彰工作時間很長的員工。動視有個展廳專門存放此類紀念品。

在動視暴雪工作能享受的部分福利。
暴雪的人都會告訴你,上班是件開心的事。毫無疑問,常年陽光普照,處處椰林樹影功勞不小。無處不在的偉大戰士們——不少辦公樓入口高聳的遊戲角色雕像也很受歡迎。不過真正讓員工不想離開的還是輕鬆的工作氛圍。在這裡,熱情會得到回報,激發創意的討論受到鼓勵,人人追求卓越。
“說實話,我對暴雪文化最自豪的一點是,表達不同意見完全沒問題,”1991年聯合開創暴雪王國的邁克·莫汗表示。“真正優秀的企業文化鼓勵建設性的爭論。”職業電競組織守望先鋒總監奈特·南澤爾表示同意。“能在這裡工作說明你很優秀,所以應該做偉大的事,而且要積极參与我們的事業,”他宣稱。
雖然南澤爾加入暴雪才三年半,但從他的從業生涯來看——先是加入研究和用戶調研組織,然後一頭扎進電競圈,在暴雪王國里比較正常。很多人加入暴雪就是因為他們清楚這裡可以充分發揮所長。11年前,布蘭迪·斯蒂爾斯揣著戲劇學學士文憑,還有對魔獸世界的熱愛加入公司,擔任軟體測試分析師;如今她已在動畫部門聯合領導模型綁定和角色模擬團隊。“很多人都從初級職位做起,熟悉各種業務,向同事們學習,不斷練習,在各部門輪崗最後找到適合自己的位置,”她表示。
山姆·狄迪爾是一位傳奇式的藝術總監,頭髮濃密捲曲,1991年就加入暴雪。他很同意斯蒂爾斯的說法。重視人才管理和個人發展好處很明顯。“我們團隊的製作人之前在各種部門,客服、記賬、質量管理之類,”他表示。(此外他補充說,工作疲勞確實存在,所以時不時換個新領域會有幫助。)在50英裡外的動視,還有5400英裡外的國王娛樂,情況也差不多。
“我們能享受小團隊的福利、感情和快樂,又能充分利用公司里更廣泛的人才網路、知識和技術,”動視里以出品使命召喚系列聞名的Infinity Ward工作室負責人大衛·斯托爾表示。執掌國王娛樂的里卡爾多·扎科尼從倫敦打來的電話里簡單說:“學習曲線一旦平緩,就說明要重新開始學習。”
學習就要掌握各種技能,劍術、雕塑、劇本、烹飪、舉重,還有領導力,位於歐文的總部確實氛圍濃厚。“每周我都要上課學點什麼,有時深入學習藝術,有時學習語言之類,”白色頭髮的傑西卡·約翰遜說,她在動畫團隊擔任角色建模師。“抽出時間練習自律后,最終工作上也會受益。”
夕陽西沉,落日餘暉染紅了陶制瓶罐。是時候返回現實世界了,還有一大堆會等著開。所以應該與這片神奇之地的國王波比·柯迪科談談了,他是王中之王,已在遊戲王國徜徉27年之久。他目睹過從灰燼中成長為重要力量的帝國,多年經驗也讓他深諳如何吸引用戶。
穿過另一扇門和長長的走廊,國王在盡頭等待。他坐在柔軟的寶座上,肩膀後面滿是棕櫚美景。我們問他為什麼員工都如此開心。問他為什麼就像之前安迪·西蒙茲說過,暴雪的員工都相信“自己的工作很酷,而且做的是別人關心的事。”我們問他如何打造舒心的工作環境,就像另一個名叫朱莉·法班尼克的人解釋的,人們“不用打扮得‘衣冠楚楚’”便能友好相處。他嘴角揚起微微一笑。
“我們的目標是讓每天更開心,”柯迪科回答說,眼中閃過一道光。“如果以生產快樂為使命的公司還營造不出快樂的氛圍,還有誰能做到?”
(作者:Andrew Nusca 譯者:馮豐 審稿:夏林)
