「AI，再見」，美國一社區圖書館教老年人奪回掌控權

繁瑣的操作界面、晦澀的專業術語……隨著人工智慧的無孔不入，越來越多老年用戶對新技術產生排斥的情緒。

近日，美國紐約州北查塔姆自由圖書館（North Chatham Free Library）專門開設了面向老年人的「告別人工智慧」課程，並意外在社交平台上收穫關注。

公開資料顯示，這是一家非營利協會型公共圖書館，2024年總營收為‌57.3萬美元‌，資金來源包括公共稅收、政府撥款、社區捐贈和多元自籌渠道等。當地居民中位年齡達51歲，該圖書館也是這個小鎮最核心的公共文化空間。

該圖書館擁有約800名讀者，提供免費的日常技術支持服務。今年初，該圖書館就開設了面向老年人的人工智慧入門課程，講解大語言模型等基礎常識。‌‌‌但期間工作人員們發現，尋求幫助的老年人士沒用過人工智慧，未來也不打算用。

老年人的手指精細程度、反應速度下降，頻繁誤觸會進一步加劇沮喪感；而演算法推送的信息繭房效應，又會不斷向他們投喂同質化內容，進一步固化他們的認知偏差。

該課程採用隨到隨問的形式，提供一對一指導。教授內容覆蓋日常高頻使用的場景，包括關掉郵箱里的自動答覆和內容補全功能、屏蔽智能手機鍵盤的預測式輸入功能、關閉短視頻應用里的個性化推薦引擎、禁用自動接聽、語音轉文字、相冊分類等功能。‌‌‌

項目聯合發起人賽勒斯（Hannah Cyrus）此前曾在行業期刊撰文提出，圖書館的職能不應該只是幫助讀者學習和使用新技術，也完全有義務幫助他們主動拒絕不需要的技術。‌‌‌

在課程啟動之前，該圖書館把宣傳傳單發布到社交媒體平台Facebook上，卻意外收穫了超過200條網友評論和8000個點贊。美國其他地區的網友詢問能否遠程參加，還有海外同行向賽勒斯索要課程資料，打算也在當地社區進行嘗試。

有評論指出，老年人和新技術的矛盾本質是‌覆蓋技術設計、公共服務、代際關係等多個維度的結構性衝突。

另一方面，隨著人工智慧自主能力持續提升，行業內部已經出現明確警示：如果人類持續把數據中心、關鍵基礎設施、甚至自主武器的部分決策權交給人工智慧，未來可能出現「人類逐步失去對人工智慧實際控制權」的不可逆風險。

美國國務院委託的專項報告直接將潛在風險等級提升至與核武器相當的「滅絕級」，認為如果問題沒有得到系統性解決，超級智能完全可能在人類無法干預的情況下做出損害全人類的決策。

近幾個月，全球上千名從業者聯名呼籲放緩前沿模型訓練、優先補齊安全短板。微軟創始人蓋茨警告，前沿人工智慧已經具備極高的能力上限，人工智慧工具若遭濫用，足以推動規模足以造成十億人死亡級別的災難事件。

Anthropic的CEO達里奧・阿莫代伊近期公開呼籲適度放緩頂尖人工智慧系統迭代節奏，該觀點獲得OpenAI的CEO山姆・奧特曼等人公開支持。

因接連發生失控事故，OpenAI表示，已暫停其最新一代人工智慧模型的訓練、評估及包含工具調用的推理，取消了原定10月發布新模型GPT-6.1 Astra的計劃。其競爭者Anthropic同樣發生多起Claude前沿模型在第三方安全評測環境發生沙盒逃逸事件。

在本月早些時候召開的第81屆聯合國大會一般性辯論中，全球各國圍繞人工智慧治理形成了共識框架，核心訴求和立場差異清晰呈現：「安全、創新、公平」三者兼顧的全球治理方向。

分歧主要集中在治理規則的主導權、技術開放的程度、安全與創新的優先順序分配上。後續相關討論將從聯大逐步落地到安理會的專項協商中。