新零售路上狂奔的阿里：過去一月狂砸700億元投資
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作者：張少華
3月的第一天，阿里巴巴重金投資新零售領域的消息再度傳出。據路透社3月1日報道，印度美食搜索與配送服務企業Zomato已獲得了阿里巴巴集團1.5億美元的投資，作為本次交易的一部分，阿里旗下的螞蟻金服也將收購Zomato價值5000萬美元的股份。
Zomato被稱為“印度大眾點評”，此次投資后估值超過10億美元，阿里對該公司的投資可以視為其新零售戰略布局向海外的延伸。
2018年以來，阿里巴巴在新零售領域的布局開足了馬力，繼續狂奔。過去一月中，阿里巴巴向萬達電影投資46.8億元、成為後者第二大股東；阿里以及關聯投資方向居然之家投資54.53億元人民幣，獲得後者15%的股份；此外，多家媒體近日報道稱，阿里已和餓了么簽署排他性協議，3個月內將按照95億美元現金收購“餓了么”全部股份。
如果算上即將對餓了么進行的收購，阿里巴巴過去一月在新零售領域的投資總金額已超過700億元人民幣。
阿里巴巴的新零售布局之路
2016年10月，阿里巴巴電商業務仍然在飛速增長時，馬雲卻表現出強烈的憂患意識，直言電商概念將死、未來的十年、二十年只有“新零售”。
“新零售”概念剛提出時，娃哈哈董事長宗慶后評論稱“這是胡說八道，把實體經濟搞得亂七八糟”，但過去一年多來，阿里用實際行動證明“新零售”並非一句空話。
2017年被馬雲稱為是阿里巴巴的“新零售元年”，在這一年，阿里用真金白銀將一大批線下商超拉入了新零售陣營，包括增持銀泰商業股份（從28%提升至74%）、收購聯華超市18%的股份、逾5億元入股新華都、28.8億美元入股大潤發母公司高鑫零售……再加上此前投資的三江購物、蘇寧，阿里巴巴的新零售夥伴如今已可以排成一個長隊。
在外部大舉“掃貨”的同時，阿里巴巴內部也在努力孵化自己的新零售戰隊，盒馬鮮生、口碑便是其中的重要代表。以近年來備受外界關注的盒馬鮮生為例，它被稱為是阿里新零售的“頭號工程”，以自有力量開發新業態，創造增量市場。阿里指出，盒馬鮮生的終極目標是通過系統輸出，對合作企業進行數據抓取，在線上豐富阿里雲等大數據系統，在線下則形成實體店聯盟，構築其新零售版圖。
此外，值得關注的是，過去一年多里，阿里的新零售布局逐漸從高頻消費場景向低頻場景拓展，新零售戰略也經歷了從摸索到逐漸清晰的過程。
從高頻消費場景向低頻拓展
在新零售戰略布局初期，阿里將目光聚焦於吃喝玩樂一類高頻消費場景，這包括對自家創新品牌盒馬鮮生、餐飲服務品牌口碑的打造，對線下商超、萬達影院的投資。通過在高頻消費場景中，客單價相對較低，用戶頻繁的消費更容易保證單店盈利。
但今年2月阿里巴巴投資的居然之家卻是典型的低頻消費場景，這類場景中客單價格相對較高，只有保證產品品質、做好用戶體驗才能吸引高質量客戶群體，這對阿里巴巴而言也是新的挑戰。
與此同時，阿里的新零售布局正在從一二線城市向三四線城市、甚至鄉鎮延伸，阿里提供的數據顯示，2017年“雙十一”購物節，線下參與方包括了60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬村淘點。全國52個核心商圈及百聯、銀泰等傳統零售也全面接入了天貓新零售和近10萬家智慧門店。
雖然新零售向低頻消費場景、中小城鎮的拓展難以給阿裡帶來高利潤率，但開拓這些增量市場對阿里而言十分重要。在阿里2017年第四季度財報的分析師會議上，阿里巴巴CFO武衛表示，“新零售的成本結構決定了這部分的利潤率可能會低一些，但我們不必擔心這個問題，因為利潤率低並不一定代表利潤就會低，因為我們將蛋糕做大了，蘋果的60%和西瓜的40%，哪個更大呢？”
新零售戰略日漸清晰
在阿里巴巴新零售戰隊規模日漸龐大的同時，阿里內部對新零售的戰略定位也在逐步清晰。過去一年來，阿里內部曾先後提出“完整閉環”、“三駕馬車”、“四路大軍”等多種新零售戰略設想。
去年11月，阿里巴巴集團資深副總裁、阿里雲總裁胡曉明對全天候科技表示：“淘寶、天貓、阿里雲、阿里媽媽和創新型自營業務盒馬鮮生，構成了阿里新零售的完整閉環。”其中，淘寶、天貓、盒馬鮮生賦予的是業務運營和軟體服務、阿里媽媽代表著新營銷，阿里雲則提供新零售的技術和基礎設施。
一個月後，口碑公司CEO范馳接受全天候科技在內的媒體採訪時表示：阿里新零售，盒馬、口碑、天貓淘寶是“三駕馬車”：
天貓是線上零售，通過天貓小店這樣的形式，向線下延展。盒馬和銀泰、百聯，都是線下零售。銀泰、百聯是阿里通過投資在外圍打造的生態群，屬於“舊城改造”。盒馬是阿里親力親為的新零售物種，屬於“平底起高樓”。盒馬是新零售的實體，口碑搭建的是新零售在線下的平台和網路。
今年1月，阿里巴巴CEO張勇公開表示，包括口碑在內，阿里已經形成了新零售的四路大軍，在服裝百貨、電器、食品生鮮快消、餐飲等行業重構與推動效率升級。
新零售下一站：阿里與騰訊雙寡頭爭奪戰將繼續？
阿里巴巴之所以在新零售領域奮力狂飆，與老對手騰訊的咄咄逼人也密切相關。
2017年，騰訊聯手京東，入股了永輝超市、唯品會等零售領域巨頭。進入2018年，騰訊系布局新零售的步伐也明顯加快，過去兩個月中，騰訊用入股的方式先後將家樂福中國、萬達、海瀾之家、步步高等多家企業招至麾下，一個聲勢浩大的“反阿里艦隊”已經形成。
雙寡頭格局下，2018年新零售將如何發展呢？國泰君安分析師訾猛團隊在近期的一份報告中認為，阿里、騰訊兩陣營將在新零售的運營效率、新模式、新業態等方面繼續比拼。報告指出：
①對國內超市行業而言，隨著資本持續湧入，整合潮已經到來。不論是電商巨頭，還是線下傳統超市企業，彼此之間戰略合作、互利共贏必將是大勢所趨。參照國外超市的發展經驗，超市企業之間的整合將加快行業集中度提升，龍頭企業有望獲得更多市場份額，加速超大市值公司誕生。
②超市新模式、新業態快速搶點，兩陣營直接比拼、運營效率成為關鍵。阿里系盒馬鮮生，騰訊系超級物種/7 FRESH等新零售業態在2018年將快速鋪開，捉對比拼，客流、供應鏈、配送等各環節深入優化。諸強對決，將帶動整個超市、生鮮行業加速洗牌，無論盒馬還是永輝，均將在這一輪競爭中加速獲取市場份額。
③新零售合作仍將繼續推進，合作領域有望從超市行業向周邊擴散。超市領域選邊站隊已接近尾聲，但零售行業仍有巨大空間。超市業態佔比較高的集團企業、門店數量多體驗好的連鎖企業、民營企業或國改預期較強的國企，這三類企業有望成為雙寡頭繼續爭奪的線下重點。
