淘寶啟動全球購買手招募，想要為國內消費者引入更多冷門好品牌

消費升級的大背景下，海淘正成為國內越發普遍的一種生活方式。淘寶也想從中挖掘更多的機會。

艾瑞諮詢5月初發布的2018年《中國跨境進口零售電商行業消費洞察》報告顯示，2017年中國跨境進口零售電商行業市場的規模約為1113.4億元人民幣，同比增長49.6%。

報告預測，到2021年，上述數字會超過3000億元；預計到2021年，中國居民人均可支配收入會達到3.6萬元。這也進一步抬高了跨境消費市場的天花板。

因此，各家電商平台也已經把發展海淘業務作為當下的重點戰略之一。網易考拉、唯品會等平台都已經在近年投入不少資源來建立自己的海淘業務體系。

7月7日，淘寶在香港啟動了全球購買手招募計劃。它們希望藉此在全球範圍內擴大對於海外優質商品和品牌的挖掘力度，在滿足國內消費者更多需求的同時，也幫助這些品牌和商品更好地開拓國內市場。

買手是海淘體系中的重要一環。對於平台而言，他們的作用在於，在了解海外消費趨勢的基礎上，挑選出所處地區適合國內消費者需求的產品；在豐富平台商品數量的同時，也能夠為平台吸引更多消費者的關注。

在淘寶全球購上的買手，基本上是一些長居境外的，能夠擁有100%當地貨源的個人；與此同時，他們需要對海外的商品品牌以及生活方式有一定的理解，更重要的是要有社群運營能力——這是提升用戶粘性的一個重要屬性。

淘寶方面的數據顯示，目前它們在全球範圍內共有接近20000名買手，覆蓋了70多個國家和地區。淘寶全球購負責人魏萌在發布會上表示，在一年之內，淘寶希望能夠把全球買手群體的規模擴充到50000人，從而進一步提升對於海外品牌的挖掘力度。

選擇香港首先啟動全球購買手招募計劃的原因在於，位處大中華文化圈的香港，和內地市場目前有著大致相同的消費趨勢；與此同時，不少內地消費者也經常會來到香港進行購物。另外，香港的區位優勢也使得不少國際品牌會在當地匯聚。在香港招攬更多的買手，意味著淘寶全球購可以挖掘出更多的產品來滿足內地消費者的多元化需求。

為了吸引更多的買手進駐全球購平台上，淘寶方面也特別制定了相應的扶持政策，來幫助他們更好地落地。

這些扶持政策大體分為了幾個方面。首先，淘寶幫助這些買手樹立了一個集體品牌。在這個身份下，買手們的境外身份被認定，從而能夠在消費者一端確保他們的資質是可信的。對於不符合相關身份的買手，淘寶方面會進行相應的篩選。

在此基礎上，淘寶為誠信經營的買手提供了更多的服務保障，比如能夠獲得優先服務通道，異常糾紛快速處理等等。魏萌表示，淘寶全球購希望將買手的經營歷史轉化為他們的資產，為他們提供更好的回報。買手可以通過和消費者的互動、身份資質的認定、平台經營歷史數據沉澱等方面來提升自己的經營信用。

在技術方面，淘寶也為買手降低了在平台上開店的門檻。它們上線了一些更加便捷使用的工具，讓買手可以在相對固定的模板下來開設網店；同時還會開放一些流量運營體系，幫助買手更好地獲取消費者流量。針對海淘領域的相關法規，淘寶也會組織專門的一站式學習機制，來讓買手更好地理解，從而避免不必要的糾紛。

根據淘寶的規劃，買手在進入全球購平台之後，會得到一個相對清晰的發展規劃。在這個過程中，相關的買手聯盟會逐漸形成，買手會在其中獲得對商品知識體系的構建，供應鏈等資源的整合服務等。相關的服務則是由淘寶以及上下游的供應鏈合作夥伴一道提供。

除了對於買手體系的發展政策之外，淘寶全球購也同時發布了針對海外中小品牌的“全球甄星計劃”，來將品牌通過供應鏈合作夥伴分銷至全球範圍內的買手和消費者之中。在2018年，它們預計成功孵化365個具備發展潛力的境外中小品牌，主要涵蓋美妝、服飾、母嬰等類別。

此前，對於中小品牌而言，它們的顧忌在於，在淘寶這樣大體量的平台上未必能夠獲得相應的曝光度。通過推出新的發展計劃，淘寶全球購也希望在行業中藉助平台優勢進一步擴大影響力。