《劍網3》十七周年慶典前,郭煒煒離開西山居
圖片來源:界面圖庫
2020年1月16日,遊戲《劍網3》在成都小龍翻大江火鍋酒樓寬窄店舉辦了一場請玩家吃年夜飯的活動。從2012年起,《劍網3》製作人郭煒煒便開始請玩家吃年夜飯,他與製作團隊將其看作一個與玩家交流的場合,也讓《劍網3》成為國內最早開始做線下活動的遊戲之一。
成都那場年夜飯上,《劍網3》郭煒煒與《劍網3》研發運營團隊均來到了現場。有參與了當時那場年夜飯的玩家回憶:「郭煒煒來的時候,大家都沸騰了,旁邊的路人、食客看到,問:『有明星來哇?』」
2026年8月27日,郭煒煒在微博發文宣布,8月28日將是他在西山居任職的最後一天。郭煒煒於2004年加入西山居,曾擔任《劍網3》製作人、西山居CEO等職務,已任職22年。
在微博上郭煒煒的ID曾經是:「劍網3製作人郭煒煒」,發出從西山居辭職的微博后,有人發現這個ID變成了「遊戲製作人郭煒煒」。2009年8月28日,《劍網3》正式公測。2026年8月28日,《劍網3》迎來17周年,將在珠海西山居舉辦《劍網3》十七周年慶典。
郭煒煒與《劍網3》的關係,很難只用「製作人」和「產品」來概括。這次離職引發的討論並不僅存在於遊戲從業者之間。當一款遊戲IP已經擁有了十七年的生命周期,玩家與遊戲的關係也會發生變化。遊戲中的角色、幫會、親友、版本更新乃至製作團隊,都在十七年的時間裡陪伴著玩家。而郭煒煒本人,也在這個過程中逐漸擁有了不可或缺的分量。
被玩家「送出道」的製作人
自2004年加入西山居起,郭煒煒歷任《劍網3》執行主策劃、主策劃、執行製作人,2010年正式出任製作人與策劃總監。又憑藉著與玩家的高頻溝通,郭煒煒的名字早已與《劍網3》綁定,成為了玩家文化的一部分。
2018年,微博推出了「明星勢力榜」,用戶可以通過在微博上籤到、轉發、評論、點贊等方式為藝人或公眾人物增加榜單熱度,排名會隨著每日互動情況變化。
這一年的《劍網3》已經運營近十年。根據金山軟體2018年年報,這一年公司網路遊戲及其他業務收入為22.86億元,同比增長約13%;公司在年報中提到,《劍網3》是核心產品之一,並持續通過版本更新、賽事和線下活動維持用戶活躍。
於是活躍的《劍網3》玩家發起了一場給郭煒煒「打榜」的活動。他們把郭煒煒稱作「煒生素」,說要「送郭煒煒出道」。最終,遊戲製作人郭煒煒的名字一度與娛樂明星一起,出現在微博明星勢力榜前列。
相關話題引發關注后,郭煒煒在公開採訪中回應自己「就是一個做遊戲的。我並不想當網紅。」
但對於與玩家的緊密關係,後續他又在公開採訪中談到,製作遊戲必須與用戶交流。對於負責產品核心方向的人來說,比調研更重要的,是花多少時間了解用戶真正使用產品的體驗。
這種直接面對玩家的方式,後來成為郭煒煒做遊戲時的一種鮮明的特色。郭煒煒長期通過微博與玩家直接交流。玩家會在產品表現好時為他打榜,也會在版本體驗不好時直接罵他。
在郭煒煒宣布離職后,一些已經離開《劍網3》、或者已經很少上線的老玩家也重新談起他。一位《劍網3》玩家對界面新聞說,其實許多玩家其實不認可郭煒煒後續在遊戲上的一些理解和決策,但看到離職的消息,「還是很感謝他當年留下來做《劍網3》」。
這種關係的另一面,是《劍網3》的商業價值。
《劍網3》並不是一款只依賴懷舊維持運營的老遊戲。金山軟體2023年年報顯示,在運營第14年時,《劍網3》年度收入仍創下歷史新高。
2024年6月,《劍網3無界》上線移動端,與PC端實現數據互通。西山居隨後披露,公測首月《劍網3》月活躍用戶達到1146萬,其中691萬為回歸玩家,佔比60.29%;這些回歸玩家中,又有相當一部分是早年離開的老用戶。
同年第三季度,金山軟體網路遊戲及其他業務收入達到17.08億元,同比增長78%。公司在業績公告中明確表示,增長主要受到《劍網3》的突出表現以及《劍網3無界》上線后遊戲熱度的推動。
《劍網3》所屬的MMORPG(大型多人在線角色扮演遊戲)品類本質上是一種高度依賴長期關係的產品。玩家在遊戲中積累的角色、裝備和外觀是數字資產,幫會、親友和共同經歷則構成了遷移成本更高的社交資產。製作團隊與玩家長期形成的信任和溝通方式,同樣影響玩家是否願意回來、繼續留下。
因此,《劍網3》玩家口中的「江湖」「親友」和「回家」,在公司財報里最終會表現為了活躍用戶、迴流率和收入。
但成為一家公司的負責人以後,郭煒煒面對的問題已經不只是怎樣把《劍網3》繼續做下去。
2018年1月,郭煒煒擔任西山居CEO。一個製作人開始同時負責公司資源的配置,他開始考慮在劍俠系列之外,西山居還能做出什麼。
不成功的嘗試
《解限機》是其中投入最大、也最受關注的一次嘗試。
《解限機》是一款近未來科幻機甲題材的多人動作射擊遊戲,與西山居長期擅長的武俠MMORPG差異明顯。2023年底,《解限機》首次公開亮相;2025年7月,產品全球上線。西山居希望借它進入機甲、競技以及全球市場。
在正式上線前,《解限機》曾積累很高的市場關注度。機甲遊戲其實並不算主流的遊戲類型,郭煒煒本人製作這款產品的動機有一部分來自於他對機甲題材的熱愛。《第二次超級機器人大戰》《裝甲核心》等機甲類型遊戲都是他熱愛的產品,而做《解限機》的初心,便是「做最好的機甲題材遊戲」。
在2025年的全球測試Demo中,《解限機》在Steam一度出現約30萬同時在線峰值;正式版本上線后,SteamDB記錄的歷史同時在線峰值超過13萬。
但高關注度沒有轉化成符合公司預期的長期表現。《解限機》上線后,便收到了不少玩家認為遊戲「劇情缺乏沉浸感、肝度過高」的批評,《解限機》的在線人數也隨之下滑。
2025年8月,《解限機》上線一個多月後,金山軟體CEO鄒濤在業績電話會上明確表示,產品「沒有達到之前的預期」。隨後一個季度,金山軟體網路遊戲及其他業務收入為8.98億元,而2024年同期為17.08億元。公司在財報中對《解限機》的描述也從上線初期的市場熱度,轉向「持續優化玩法與運營」。
2025年11月,郭煒煒以《解限機》製作人的身份發布公開信,承認《解限機》「未能滿足所有玩家對機甲遊戲的期待」,宣布籌備新的「解限版」,並公開向玩家徵集未來方向。他在信中寫,希望接下來能夠與玩家「保持真誠、緊密的溝通」,共同討論遊戲未來。
這套方法對熟悉《劍網3》的人並不陌生,在面對產品問題時,郭煒煒想重新回到玩家中尋找答案。
只是這一次,他沒有等到《解限機》完成下一次驗證。
《解限機》團隊的一系列改動並未取得預期效果,2025年底,郭煒煒由於「個人職業規劃」原因辭去西山居CEO職務,繼續擔任首席製作人。但在《解限機》上線后的市場表現未達預期的背景下,許多人仍然將這次人事變動和今天郭煒煒的辭職與項目的失利聯繫到一起。
一位曾在西山居任職的員工向界面新聞表示,「郭煒煒的離職是多重因素共同作用的結果,比如《解限機》市場表現不理想、《劍網3》進入下行周期,公司近年來缺乏足夠有競爭力的新品等,負責人壓力也很大。」
對於《解限機》,他認為最核心的問題還是「機制玩法問題」,他認可做中國機甲遊戲這件事,只是最後質量「一言難盡。」
但在談到郭煒煒本人時,那位員工的評價仍然溫和:「公司很好,人也很好,只是時代不好。」
離開郭煒煒的西山居,現也正處在產品調整期。
金山軟體最新財報顯示,2026年上半年,公司網路遊戲及其他業務收入為16.14億元,同比下降19%;公司解釋,主要由於部分現有遊戲收入下降,新遊戲的收入貢獻抵消了部分降幅。
與此同時,資源正在重新向成熟IP集中。在2025年全年業績中,金山軟體表示將進一步增加對《劍網3》玩法和敘事體驗的投入;到2026年,公司對遊戲業務的表述進一步轉向聚焦核心IP、優化運營表現,並謹慎探索新品類。
過去22年,郭煒煒從一名年輕遊戲策劃成長為製作人和公司CEO,《劍網3》也從一個研發項目變成運營17年的長青遊戲;而在《劍網3》之外,西山居也需要下一個增長。郭煒煒與西山居,或許都在尋找一個新的開始。